۴. قوانین خرید ارزهای دیجیتال

۱- ایجاد حساب کاربری در سایت تترچی بر عهده‌ی خود شخص می باشد و اجازه‌ی استفاده از حساب کاربری برای اشخاص دیگر وجود ندارد.

در اختیار قراردادن اطلاعات حساب کاربری خود به دیگران و خرید و فروش رمزارز برای دیگران، خلاف مقررات سایت تترچی و جرم است و مسئولیت کامل این امر بر ‌عهده دارنده حساب و استفاده‌کننده از آن خواهد بود.

همچنین کاربر مسئولیت خرید رمزارز در تترچی را می پذیرد. در صورت استعلام پلیس فتا مبنی بر تراکنش مشکوک ثبت‌شده توسط کاربر در سایت تترچی، درخواست کاربر انجام نخواهد شد و مراتب امر مورد پیگیری قرار خواهد گرفت.

۲- در صورت رصد هرگونه فعالیت مشکوک، تترچی این حق را دارد که پنل کاربر را مسدود و از ارائه خدمات به کاربر جلوگیری کند.

۳- جهت جلوگیری از انجام تراکنش‌های مشکوک و حفظ امنیت بیشتر برای تمامی کاربران متقاضی خدمات رمزارز، احراز هویت کامل برای استفاده از این خدمات اجباری است.

۴- تترچی با هیچ مجموعه‌ای در زمینه‌ی رمزارزها همکاری ندارد و بدیهی است اگر مجموعه‌ دیگری تعهدی را از جانب تترچی بیان کرده باشد،تترچی موظف به انجام آن نیست و مسئولیتی نیز متوجه تترچی نخواهد بود.

۵- خرید و فروش رمزارز از تترچی نیازمند تایید سطح ۲ احراز هویت (شامل تایید تصویر سلفی، تایید تصویر کارت ملی، تایید مشخصات سکونت) است.

۶- امکان پرداخت با کارت بانکی شخص دیگر برای خرید رمزارز وجود ندارد و کاربر تنها می‌تواند از کارت‌های تایید شده در پنل کاربری خود خرید ارز دیجیتال انجام دهد.

۷- تترچی هیچگونه خدماتی به اتباع کشورهای دیگر و افراد زیر ۱۸ سال ارائه نمی‌دهد.

۸- به جهت جلوگیری از پولشویی و ارتقاء امنیت اکانت کاربران، طبق دستور پلیس فتا، تترچی این حق را دارد که برخی از تراکنش های مشکوک خرید رمزارز کاربران را نزد خود نگاه داشته و پس از ۷۲ ساعت به کیف پول ایشان ارسال نماید.

۹- چنانچه از ثبت درخواست رمزارز توسط کاربر بیش از ۳۰ روز گذشته باشد، وجه پرداختی کاربر به صورت ریالی نزد تترچی محفوظ خواهد بود و خرید رمزارز ملغی خواهد شد. لازم به ذکر است چنانچه رمزارز خریداری‌شده کاربر کاهش نرخ پیدا کرده باشد، میزان ریالی به نرخ پایان بازه ۳۰ روزه محاسبه خواهد شد.

۱۰- مبلغی که در قسمت «فروش رمزارز به تترچی » به کاربر نمایش داده می‌شود، به صورت حدودی و بر حسب مقادیر واردشده از سمت کاربر است؛ مبلغ نهایی بر حسب نرخ جهانی رمزارز در لحظه نشستن به کیف پول تترچی محاسبه می‌شود که در نهایت به حساب بانکی کاربر واریز خواهد شد.

۱۱- کاربر موظف است قبل از ورود به درگاه پرداخت، پیش‌فاکتور ارائه‌شده را با دقت مطالعه و با آگاهی کامل شرایط و قوانین را تایید و پرداخت خود را نهایی کند.

۱۲- در صورتی که تراکنش رمزارز در حالت پردازش توسط شبکه بلاکچین قرار گرفته باشد، کاربر موظف است تا زمان مشخص شدن وضعیت تراکنش منتظر بماند.

۱۳- در صورت مختل شدن شبکه‌های رمزارز در مواقع خاص، کاربر موظف است تا زمان برطرف شدن مشکل صبر کند و در صورت برطرف نشدن مشکل به مدت بیش از ۳ روز، با تایید کاربر، مبلغ ریالی تراکنش عودت داده می‌شود.

۱۴- درخواست‌های خرید رمزارز از تترچی در کمتر از ۳۰ دقیقه انجام می‌شوند و در صورت بروز موارد خاص ممکن است انجام درخواست‌ها تا چند ساعت زمان بر باشد.

۱۵- در صورت انتخاب اشتباه بستر رمزارز برای درخواست‌های خرید و فروش رمزارز، تترچی هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم دریافت رمزارز به آدرس کاربر یا تسویه ریالی ندارد.

۱۶- کاربر موظف است در بارگذاری آدرس کیف پول دقت لازم را داشته باشید. تترچی مسئولیتی در قبال ارسال رمزارز به آدرس اشتباه ندارد و پس از ثبت درخواست امکان تغییر آدرس وجود نخواهد داشت.

۱۷- در هنگام خرید و یا فروش رمزارز از درج تگ یا ممو آدرس موردنظر برای رمزارزهایی نظیر ریپل، ایاس، بایننس و… به صورت صحیح اطمینان حاصل کنید، در غیر این صورت رمزارز موردنظر به آدرس مقصد واریز نخواهد شد و بابت این مورد، مسئولیتی متوجه تترچی نیست.

۱۸- تترچی تعهدی در مورد استفاده کاربران از آدرس‌های مدت‌دار ندارد و کاربر باید مد نظر داشته باشد که درخواست خرید رمزارز ممکن است در مواقعی زمان‌بر باشد.

۱۹- انجام درخواست‌های فروش رمزارز به تترچی به صورت ۲۴ ساعته است و واریز وجه به صورت پایا (از یک سیکل پایا تا نهایتا دو روز کاری) انجام خواهد شد. توجه داشته باشید مبلغ ریالی فقط به حساب بانکی به نام دارنده پنل کاربری واریز می‌شود.

۲۰- بارگذاری لینک تایید تراکنش جهت ثبت درخواست فروش به تترچی تا ۱۵ دقیقه پس از انتقال الزامی است. چنانچه زمان ثبت درخواست فروش موفق با تاخیر بیش از یک ساعت صورت پذیرد، تترچی هیچ تضمینی برای تسویه ریالی رمزارز خریداری شده از کاربر ندارد.

۲۱- جهت فروش رمزارز به تترچی ، توجه کنید که معادل ریالی، بر اساس مقدار صحیح واریزی با توجه به لینک تراکنش و همچنین زمان اضافه شدن رمزارز به کیف پول تترچی محاسبه می‌شود. بنابراین در صورت اختلال در دریافت مقدار رمزارز در کیف پول، حتی با وجود تاییدیه از سمت شبکه بلاکچین، برای دریافت معادل ریالی رمزارز ارسالی، کاربر موظف است تا زمان اضافه شدن رمزارز به کیف پول تترچی منتظر بماند.

۲۲- بازگشت وجه تنها به حساب شخصی کاربر که خرید رمزارز از آن صورت گرفته است انجام می‌شود.

۲۳- کارمزدهای خرید و فروش رمزارز در هر معامله، درصدی از کل مبلغ معامله به عنوان کارمزد از هر دو سمت معامله کسر خواهد شد. این کارمزد جلوی ثبت معاملات صوری و تکراری را خواهد گرفت و شرایط مناسب‌تری را در بازار برای تمامی کاربران ایجاد خواهد کرد.

1. • کارمزد خریدار به صورت رمز‌ارز کسر و کارمزد فروشنده از مبلغ دریافتی شما کسر می‌شود.

   • در هنگام ثبت معامله در تترچی، کارمزد به شما نمایش داده می‌شود.

   • کارمزد از هر دو سمت معامله و مطابق با جدول زیر کسر خواهد شد.

2. سطح ۱ (۰ تا ۱۰۰ میلیون تومان): ثابت ۰.۳۵ ٪

   سطح ۲ (۱۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان): ثابت ۰.۳ ٪

   سطح ۳ ( ۱ میلیارد تا ۱۰ میلیارد تومان ): ثابت ۰.۲۵ ٪

   سطح ۴ ( ۱۰ میلیون تا ۳۰ میلیارد تومان ): ثابت ۰.۲ ٪

   سطح ۵ ( بیش از ۳۰ میلیارد تومان  ): ثابت ۰.۱۵ ٪

   ۲۴- کارمزد برداشت‌های تومان برای تمامی حساب‌ها، طی چهار سیکل پایا در روز انجام خواهد شد. بدیهی است مدت زمان انجام تسویه تومان، بسته به زمان درخواست برداشت، در روزهای تعطیل می‌تواند حداکثر تا ۲۴ ساعت به طول انجامد. کارمزد برداشت به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان ۱٪ تا سقف ۴۰۰۰ تومان است.

   ۲۵- کارمزد برداشت رمز‌ارزکارمزد برداشت دارایی‌های دیجیتال به نوع ارز بستگی دارد. این هزینه در واقع به دلیل کارمزدهای تراکنش شبکه کسر می‌شود و تترچی در آن نقشی ندارد.

   ۲۶- در صورتی که خرید رمزارز از تترچی با موفقیت به ثبت رسیده باشد و مشتری درخواست عودت وجه نماید، کارمزد تترچی از مبلغ واریزی ایشان کسر شده و مابقی مبلغ به حساب بانکی ایشان عودت می‌گردد. لازم بذکر است چنانچه نرخ رمزارز مذکور و یا نرخ دلار وبسایت در زمان عودت وجه کاهش یافته باشد، زیان مجموعه محاسبه شده و مابقی مبلغ با کسر مبلغ کارمزد به حساب بانکی مشتری واریز خواهد شد.

   ۲۷- طبق محدودیت اعمال شده توسط بانک مرکزی، سقف خرید از درگاه های اینترنتی در سایت های رمزارزی روزانه برای هر شخص برابر با ۲۵ میلیون تومان است و در صورت تمایل به خرید رمزارز بیش از این میزان، می توانید از واریز آفلاین و واریز شناسه دار استفاده نمایید